Mitä vittua?! Yliopiston pilvestä loppui tallennustila
Teksti: Aliisa Lyly
Kuvitus: Joel Peltonen
Tampereen yliopiston Microsoft-pilvipalveluiden tallennuskapasiteetti loppui loppukesästä. Aikavälillä 30.–31.7. mihinkään tallennustilaa vaativaan Microsoft 365 -ympäristön ohjelmistoon ei voinut tallettaa uutta sisältöä.
Yliopiston IT-palvelu vastasi Visiirin tiedusteluihin vain tiiviillä sähköpostilla.
Miten näin pääsi käymään, tietohallinnon digijohtaja Mika Tervonen?
Tunin Microsoft 365 -ympäristön käytetty kapasiteetti on aiemmin pysynyt M365-tilaukseen sisältyvissä rajoissa, mutta tallennuskapasiteetin käyttö on kasvanut vuosittain merkittävästi. Kesän aikana käytetty kapasiteetti oli kasvanut ennakoitua enemmän ja valitettavasti poikkeuksellinen kapasiteetin laajennus ei tapahtunut ajoissa.
Miten asia korjattiin?
Tilanne palautui normaaliksi seuraavana päivänä, kun tilattu lisäkapasiteetti toimitettiin.
Miten varmistetaan, että näin ei käy tulevaisuudessa?
Olemme pyrkineet optimoimaan lisensoidun M365-kapasiteetin todellisen käytön alan käytäntöjen mukaisesti kustannusten kasvun hillitsemiseksi. Olemme tarkistaneet M365-kapasiteetin hallintaan liittyviä toimintatapoja, jotta vastaavaa ei tapahdu uudelleen.